Σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας Κρεζίας Clima , σχετικά με την πολιτική ακύρωσης προϊόντων ή υπηρεσιών , οι οποίες εχουν αγορασθεί , θα πρέπει να γνωστοποιήσετε το αριθμό τιμολογίου ή απόδειξης στην εταιρεία , συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας και τους λόγους της ακύρωσης μέσα στην φόρμα σε χρονικό διάστημα 1 ημέρας πριν την χρήση τους.